Protección de datos e información jurídica

EUROPA-CENTER AG (en lo sucesivo, "EUROPA-CENTER AG" o "nosotros") se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y, en particular, con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y la Ley Federal de Protección de Datos ("BDSG"), así como con la presente política de privacidad.

Cuando usted visita este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

1. controlador del tratamiento

EUROPA-CENTER AG
Hammerbrookstraße 74

20097 Hamburgo

Teléfono: +49 40 27144-0

Correo electrónico: info@europa-center.com

Como responsables del tratamiento en el sentido de la ley de protección de datos, determinamos los fines y medios del tratamiento de los datos personales aquí descritos, ya sea solos o conjuntamente con otros.

2. datos de contacto del responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos utilizando los siguientes datos de contacto:

IBS servicios de protección de datos y consultoría GmbH
Zirkusweg 1
20359 Hamburgo
Hamburgo, Alemania
Correo electrónico: dsb@ibs-data-protection.de

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1 Provisión técnica de las páginas web y servicios de EUROPA-CENTER AG

El tratamiento de los datos se realiza con el fin de proporcionar nuestras páginas web sobre la base de un interés legítimo preponderante conforme al art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD. Nuestros intereses legítimos son la provisión de servicios digitales técnicamente necesarios y expresamente solicitados, la garantía de la seguridad y el funcionamiento sin interrupciones de nuestros sistemas informáticos, así como la reivindicación, ejercicio y defensa de derechos legales.

Cuando visita nuestras páginas web, recopilamos datos de conexión seudonimizados necesarios para mostrar las páginas deseadas (por ejemplo, dirección IP, URL de referencia, página de destino, marca de tiempo) y los almacenamos en registros de conexión (archivos de registro del servidor) en el servidor web.

Asimismo, almacenamos información seudonimizada en su navegador (cookies o almacenamiento local) en determinados casos, en la medida en que sea necesaria para mostrar nuestras páginas web o habilitar funciones necesarias en ellas (servicios o cookies técnicamente esenciales), como por ejemplo cookies necesarias para llevar a cabo la comunicación electrónica o para ofrecer funciones deseadas (p. ej. la función de carrito de compra). El almacenamiento de información en su dispositivo, o el acceso a la información allí almacenada, es en estos casos absolutamente necesario para poner a su disposición el servicio digital expresamente solicitado.

Cuando utiliza un formulario de contacto proporcionado por nosotros, recopilamos los datos que introduce, como mínimo aquellos marcados como obligatorios. La transmisión al servidor web se realiza cifrada mediante https (SSL) y luego se nos envía por correo electrónico. En cualquier comunicación por correo electrónico, además de los datos introducidos (contenido del mensaje), también se procesan datos de conexión (por ejemplo, dirección IP, cliente de correo, marca de tiempo) y metadatos (por ejemplo, tamaño de los datos transmitidos), así como posibles archivos adjuntos con datos personales. Los correos electrónicos son examinados en nuestros sistemas por medios técnicos en busca de contenido no deseado (por ejemplo, virus, spam).

Este sitio web es alojado externamente por PROVEEDOR, DIRECCIÓN. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, se ha suscrito un contrato de encargado del tratamiento con dicho proveedor externo.

Debe proporcionar estos datos, aunque no exista una obligación legal o contractual de hacerlo. No obstante, la visita a nuestras páginas web no es posible, o solo de forma limitada, sin proporcionar esta información.

3.2 Banner de cookies

El tratamiento se realiza con el fin de obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el uso de cookies y servicios web no esenciales, sobre la base de un interés legítimo preponderante conforme al art. 6 apdo. 1 lit. f del RGPD. Nuestros intereses legítimos son la posibilidad de demostrar el cumplimiento de los requisitos legales conforme al art. 5 apdo. 2 del RGPD y la reivindicación, ejercicio y defensa de derechos legales.

Cuando visita nuestras páginas web, puede otorgar o modificar posteriormente su consentimiento para los servicios web a través de una interfaz adicional (gestor de consentimientos). En este proceso, tratamos información seudónima (por ejemplo, dirección IP, marca de tiempo) y almacenamos su consentimiento en su navegador (cookie/almacenamiento local) para garantizar que solo se utilicen los servicios para los que ha otorgado consentimiento.

El almacenamiento de información en su dispositivo, o el acceso a la información allí almacenada, es en estos casos absolutamente necesario para poner a su disposición el servicio digital expresamente solicitado.

3.3 Servicios web

El tratamiento se realiza con el fin de evaluar estadísticamente la interacción de los visitantes de la página web, integrar contenido de otros sitios web y llevar a cabo actividades de marketing y publicidad, sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD. De acuerdo con el art. 7 apdo. 3 del RGPD, usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con efecto para el futuro. La licitud del tratamiento realizado antes de la revocación no se ve afectada.

Cuando nos otorga su consentimiento a través del banner de cookies para uno o varios servicios web, recopilamos información seudonimizada (p. ej., dirección IP, marca de tiempo) y la almacenamos en su navegador. Posteriormente, los proveedores externos que utilizamos obtienen acceso a estos datos para prestar los servicios web solicitados.

El almacenamiento de información en su dispositivo, o el acceso a ella, se realiza en estos casos sobre la base de su consentimiento conforme al § 25 apdo. 1 TDDDG.

No está legal ni contractualmente obligado a proporcionar estos datos. Una visita a nuestras páginas web es en principio posible sin proporcionar esta información.

Servicios web utilizados según la categoría en el banner de cookies:

Google Analytics 4
Este sitio utiliza Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., que permite analizar el uso de los sitios web.

En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web puede incluir la recopilación temporal de la dirección IP (sin almacenamiento permanente), datos de ubicación, tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (página visitada previamente) y hora de la solicitud del servidor.

Los datos seudonimizados se transfieren a un servidor en EE. UU. y se almacenan allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet, con fines de investigación de mercado y diseño personalizado de estas páginas web.

Estos procesos de tratamiento solo se llevan a cabo con su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 lit. a del RGPD.

La vida útil máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años. Los datos cuya duración de almacenamiento ha expirado se eliminan automáticamente una vez al mes. Los datos recopilados en el marco de Google Analytics 4 se almacenan durante 2 meses y luego se eliminan.

La empresa matriz Google LLC está certificada bajo el marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework). Por lo tanto, existe una decisión de adecuación conforme al art. 45 del RGPD, lo que permite la transferencia de datos personales sin garantías adicionales. Hemos firmado con Google un contrato de encargado del tratamiento para el uso de Google Analytics 4, que obliga a Google a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no divulgarlos a terceros.

3.4 EUROPA-CENTER AG en redes sociales

El tratamiento se realiza con el fin de proporcionar nuestras páginas de empresa en redes sociales, así como para fines de marketing, sobre la base de un interés legítimo preponderante conforme al art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. Nuestros intereses legítimos son el apoyo a las plataformas de redes sociales, la presentación de nuestra actividad empresarial y la realización de actividades de marketing.

Cuando visita nuestra página de empresa en una de las siguientes plataformas de redes sociales, determinamos conjuntamente con los operadores de las plataformas los fines y medios del tratamiento. A efectos de la protección de datos, somos corresponsables conforme al art. 26 RGPD.

Enlazamos a las páginas de redes sociales. No se produce ningún intercambio de datos adicional con estas páginas en nuestro propio sitio. Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el proveedor. El proveedor recibe así información sobre su visita a este sitio web. En la medida en que se haya obtenido un consentimiento, el uso del servicio antes mencionado se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD y § 25 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

No está legal ni contractualmente obligado a proporcionarnos esta información. El uso de las redes sociales es independiente de la facilitación de sus datos, pero no es posible ponerse en contacto con nosotros ni visitar nuestro perfil sin que el proveedor de la red social nos facilite esos datos.

Instagram
Nuestra página de fans en Instagram es proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (Meta). Al visitar nuestra página, procesamos junto con Meta información sobre usted que nos facilita durante su visita (p. ej., nombre de usuario, comentarios, mensajes) así como "Page Insights" (estadísticas sobre su visita). El tratamiento posterior realizado por Meta no forma parte de la corresponsabilidad.

Procesamos los siguientes datos cuando visita nuestra página en Instagram:

Su nombre de usuario
Comentarios publicados en nuestra página
Mensajes que nos envía a través de Facebook
Page Insights (visitas a la página, alcance de publicaciones, país/ciudad de procedencia, estadísticas por género)

Más información sobre Page Insights:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

La corresponsabilidad con Meta se regula en el "Page Controller Addendum":
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Más información sobre protección de datos en Meta:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=13-HowToContactMeta

Sus datos pueden transferirse también a la empresa matriz de Meta en EE. UU. La transferencia se realiza en base a la decisión de adecuación (Data Privacy Framework).

Xing
Si visita nuestro perfil en “XING”, nos sigue o interactúa con nosotros (p. ej., mensaje, comentario), o si nosotros visitamos su perfil, New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo (“XING”) trata su información como responsable independiente y nos comparte la información necesaria para el funcionamiento de la red.

Recopilamos en este caso: datos de usuario (p. ej., nombre, lugar), datos de cualificación (p. ej., ocupación, puesto, formación) y datos de comunicación (p. ej., mensajes) directamente de usted o mediante XING.

Más información:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/druckversion

LinkedIn
Si visita nuestro perfil de LinkedIn, nos sigue o interactúa con nosotros, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”) procesa datos personales para proporcionarnos “Page Insights” agregados. No recibimos información que permita rastrear el comportamiento individual de los usuarios.

Para este fin, somos corresponsables junto con LinkedIn según el art. 26 RGPD. Más información:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Si interactúa con nuestras publicaciones o perfil, LinkedIn trata sus datos como responsable independiente y nos comparte información necesaria para operar la red. Recopilamos en este caso: datos de usuario, cualificaciones y datos de comunicación.

Más información sobre privacidad en LinkedIn:
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Sus datos pueden transferirse a Microsoft Corp. en EE. UU. La transferencia se basa en el Data Privacy Framework.

3.5 Su candidatura

El tratamiento se realiza con el fin de llevar a cabo procedimientos de selección para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral, conforme al § 26 apdo. 1 BDSG, y para la ejecución del contrato una vez establecido.

En caso de rechazo de la candidatura, el tratamiento puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD para la defensa de posibles reclamaciones legales.

Si nos da su consentimiento expreso para conservar sus datos para futuras vacantes, el tratamiento se realiza conforme al art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro (art. 7 apdo. 3 RGPD).

Recopilamos todos los datos personales que nos proporcione en su solicitud, ya sea de forma espontánea o en respuesta a una oferta publicada. Si no se establece una relación laboral, conservamos los datos hasta 6 meses después de la finalización del proceso y luego los eliminamos, salvo que se requiera conservación más prolongada por motivos legales o consentimiento.

Si ha consentido la transmisión de sus datos a nuestras empresas vinculadas, los compartiremos con XXXX GmbH.

3.6 Consultas por correo electrónico, formulario de contacto y teléfono

Si nos envía consultas por correo, teléfono o formulario, almacenamos sus datos para tramitar la solicitud y posibles preguntas posteriores. No compartimos los datos sin su consentimiento.

El tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. b RGPD si está relacionado con un contrato, en nuestro interés legítimo (art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD).

Sus datos se conservan hasta que los elimine, revoque su consentimiento o deje de ser necesario su almacenamiento, salvo obligación legal de conservación.

3.7 Uso de nuestros servicios y comunicación comercial

Tratamos sus datos para proporcionar nuestros servicios y comunicación comercial en base al art. 6 apdo. 1 lit. b RGPD (cumplimiento contractual), art. 6 apdo. 1 lit. c RGPD (obligaciones legales) y art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD (interés legítimo: cumplimiento de contratos con terceros, defensa de derechos).

Si contrata con nosotros como persona física, recopilamos los datos necesarios para iniciar, ejecutar o terminar el contrato. Si actúa en nombre de otra persona física o jurídica, recibimos sus datos de terceros que le hayan designado como persona de contacto.

Los datos se utilizan para la gestión de la relación comercial, la facturación, el control de riesgos y el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. derecho mercantil y fiscal).

Sin los datos solicitados, el uso de nuestros servicios no es posible o solo de manera limitada.

3.8 Datos en ferias y eventos

Si nos proporciona sus datos de contacto en ferias o eventos, los utilizamos para mantener el contacto. Base jurídica: art. 6 apdo. 1 lit. b RGPD (medidas precontractuales) o su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD).

Los datos se eliminan una vez cumplida la finalidad, salvo que exista un contrato posterior o obligación legal de conservación.

3.9 Ejercicio de sus derechos como interesado

Tratamos los datos para garantizar sus derechos conforme al art. 6 apdo. 1 lit. c RGPD (obligación legal) y art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD (interés legítimo: defensa de derechos).

Recopilamos los datos que nos facilite al ejercer sus derechos o los que recibamos de sus representantes (p. ej. abogado).

Sin ciertos datos, no podemos verificar su identidad ni procesar su solicitud.

4. Comunicación de datos personales

En EUROPA-CENTER AG solo tienen acceso a los datos las personas responsables del tratamiento. Algunos servicios los realizan encargados del tratamiento (art. 28 RGPD). En casos individuales transmitimos datos a terceros (p. ej. asesores, auditores, autoridades) si es necesario y legalmente permitido. Las transferencias a terceros países se basan en decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo o excepciones del art. 49 RGPD.

5. Plazos de conservación

Respetamos el principio de limitación de conservación (art. 5 apdo. 1 lit. e RGPD).

Registros del servidor: 3 días
Cookies necesarias: hasta final de la sesión o eliminación manual
Cookies no necesarias: hasta la caducidad o eliminación manual
Documentos de candidatos rechazados: 6 meses
Datos sujetos a conservación legal: 6 o 10 años según norma mercantil/fiscal
Datos para defensa de derechos: en general 3 años (prescripción), en casos especiales hasta 30 años.

6. Sus derechos

Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Derecho a retirar el consentimiento (art. 7 apdo. 3 RGPD)
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)
Derecho a reclamar ante la autoridad de control (art. 77 RGPD)

7. Protección de datos personales

Hemos implementado un programa integral de seguridad de la información que incluye medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.

Conexiones cifradas (https/SSL/TLS)
Almacenamiento cifrado de contraseñas
Medidas contra ciberataques
Plan de gestión de seguridad interna
Sistemas de control de acceso
Protección contra falsificación o modificación de credenciales

A pesar de estas medidas, no podemos garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados.

Vigencia: 17.02.2025 (sustituye versiones anteriores)

EUROPA-CENTER AG
Hammerbrookstraße 74
20097 Hamburgo
Alemania
Tel.: +49 40 27144 0
Correo: info@europa-center.com